SRH IT Solutions

MITARBEITER (w/m/d) IT-Service Neckargemünd

Neckargemünd / 29.09.2020

Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von 110 Mitarbeitern bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für mehr als 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Kernapplikationen für die SRH Geschäftsfelder, den Ausbau einer leistungsfähigen zentralen IT-Infrastruktur und die Betreuung von mehr als 10.000 IT-Endgeräten.

Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen mit 15.500 Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Neckargemünd Sie als Mitarbeiter IT-Service (w/m/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgabe:

  • Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des Service Desks mit Kundenkontakt
  • Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen und Anforderungen im Ticketsystem an die anderen Gewerke sowie qualifizierte Zuarbeit und Unterstützung derselben
  • Computer-, Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe im Active Directory und anderen Systemen
  • Durchführung von OS- und Softwareinstallation und -konfiguration
  • Vor-Ort-IT-Service für Einrichtung, Betrieb und Abbau unserer Filialen
  • Durchführung des standortspezifischen Endgerätemanagements inklusive Dokumentation
  • Unterstützung der anderen Gewerke bei Vor-Ort-Tätigkeiten

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, Berufserfahrung im IT-Anwender-Support ist von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Endgeräten, Microsoft Windows (ab Version 10) sowie den MS Office Programmen
  • ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
  • Verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten sowie kunden- bzw. dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln und entsprechendes Auftreten beim Kunden
  • Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B

Die Bewerbung schwerbehinderter Menschen sind uns sehr willkommen!

Wir bieten Ihnen ein professionelles und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Konzern, der die Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit vereint. Sie erwartet ein aufgeschlossenes Team sowie interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten. Weiterhin eine unbefristete Festanstellung und eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung. Eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung sowie das RNV Job-Ticket runden das Profil ab. In unserem Online-Mitarbeiterportal erhalten Sie außerdem viele Angebote und Vergünstigungen bei namhaften Kooperationspartnern in Telekommunikation, Elektronik, Reisen oder Mode.

Ihre Fragen beantwortet:

Roland Fritsch, Standortleitung Neckargemünd unter +49 (0) 6221 4275 458.

Werden Sie ein Teil unseres Teams und bewerben Sie sich unter Angabe der Kennziffer: 6013-0.

Jetzt Bewerben

Ihr Ansprechpartner

alt

Tobias Marsch
Kaufmännische Leitung

Kurfürsten-Anlage 52
69115 Heidelberg
Telefon: + 49 (0) 6221 4275 - 420

www.srh-it-solutions.de

Lernen Sie uns kennen

Die SRH IT Solutions GmbH übernimmt alle Aufgaben rund um die digitale Informations- und Kommunikations-Verarbeitung im gesamten SRH Konzern. Im Rahmen des...

Infos zu SRH IT Solutions

Lernen Sie Neckargemünd kennen

Die Stadt am Neckar in der Nähe von Heidelberg

Infos zu Neckargemünd

Job-Agent Stellenanzeigen Abonnement

Mit dem E-Mail-Abonnement der SRH erhalten Sie die neuesten Stellenangebote automatisch per E-Mail.

Jetzt Abonnieren