SRH IT Solutions

ANWENDUNGSBETREUER w|m|d Campus-Management-Systeme

Heidelberg / 30.08.2021

Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von 110 Mitarbeitern bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für mehr als 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Kernapplikationen für die SRH Geschäftsfelder, den Ausbau einer leistungsfähigen zentralen IT-Infrastruktur und die Betreuung von mehr als 10.000 IT-Endgeräten.
Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen mit 16.000 Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.



Im Rahmen einer Neubesetzung im Team Applikation Hochschule suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Anwendungsbetreuer (w/m/d) für unser Campus Management System (CampusNet) in Vollzeit (unbefristet). Die Stelle ist grundsätzlich teilbar.

Ihre Aufgabe:

  • Bearbeitung von Serviceanfragen der Hochschulen
  • Umsetzung von Anforderungen in der Campus Management Software
  • Wissenstransfer an die Anwender
  • Mitarbeit in Fach- und Integrationsprojekten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung (z. B. als IT-Kaufmann) oder Quereinstieg im Bereich IT
  • Gute Prozess- und Customizing-Kenntnisse bezüglich der Abläufe an Hochschulen, Erfahrungen mit Campus Management Software sind von Vorteil
  • Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
  • Verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten sowie kunden- bzw. dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln und entsprechendes Auftreten beim Kunden
  • Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Engagement und Teamfähigkeit

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.



Auf Sie wartet eine verantwortungsvolle Position mit umfassendem Gestaltungspotenzial in einem kollegialen und engagierten Team. Weiterhin können Sie sich auf qualifizierte und strukturierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten freuen, die Sie beruflich und fachlich weiterbringen. Wir bieten Ihnen eine interessante, unbefristete Festanstellung und eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung. Eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung sowie das RNV Job-Ticket runden das Profil ab. In unserem Online-Mitarbeiterportal erhalten Sie außerdem viele Angebote und Vergünstigungen bei namhaften Kooperationspartnern in Telekommunikation, Elektronik, Reisen oder Mode.

Ihre Fragen beantworten:

Miriam Geueke (miriam.geueke@srh.de) und Marcus Seiler (marcus.seiler@srh.de).



Werden Sie Teil unseres Teams und senden Ihre Bewerbungsunterlagen online mit Angabe der Kennziffer 7119-0.

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Ihr Ansprechpartner

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Tobias Marsch
Kaufmännische Leitung

Kurfürsten-Anlage 52
69115 Heidelberg
Telefon: + 49 (0) 6221 4275 - 420

www.srh-it-solutions.de

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