Die besten Ideen entstehen in mehr als nur einem Kopf. Werden Sie als Studierendenbetreuer w/m/d Teil unseres Teams Student Service und gestalten gemeinsam mit uns die Zukunft! Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet, in Vollzeit an unseren Standorten in Riedlingen, Mannheim oder Remote.
Studierendenbetreuer w/m/d
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Aufgabenbereich:
Management & Verwaltung
Standort:
Riedlingen
Unternehmen:
SRH Fernhochschule - The Mobile University
Beschäftigungsart:
Vollzeit, Unbefristete Tätigkeit
Karrierelevel:
Berufseinsteiger:innen, Berufserfahrene
Wir bieten:
- Sinnstiftende Arbeit – Gestalten Sie mit uns die nachhaltige Hochschule der Zukunft.
- Digital & flexibel – Arbeiten Sie kreativ vor Ort oder remote mit eigenem Laptop und Mobile-Office-Ausstattung.
- Job & Study – Berufsbegleitend studieren? Wir fördern Sie dabei!
- Weiterentwicklung – Individuelle Coachings, Sprachkurse & geförderte Sprachreisen.
- Work-Life-Balance – Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Mobile Office & Sabbatical-Optionen.
- Zusatzleistungen – Bike-Leasing, Deutschlandticket-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, EGYM-Wellpass, Rabattshop & mehr!
Aufgabe:
- Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der professionellen und serviceorientierten Betreuung unserer nationalen und internationalen Studierenden vom Studienstart bis zum Abschluss und verstehen sich dabei als Wegbegleiter:in
- Bei eingehenden Anfragen sind Sie erste Anlaufstelle unserer Studierenden zu organisatorischen und administrativen Themen rund um den Studienablauf
- Sie arbeiten aktiv in ausgewählten Projekten mit
- Sie steuern und optimieren die administrativen Abläufe rund um die Studienorganisation und erstellen u.a. Abschluss- und Zeugnisdokumente sowie Bescheinigungen für Studierende
- Sie übernehmen die Dokumentation und Administration der Studierenden in unseren Systemen
Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Hochschulstudium und bringen Beratungserfahrung im Bildungsmarkt mit
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten aus, führen mit Leichtigkeit überzeugende Gespräche und stellen sich dabei auf verschiedene Zielgruppen ein
- Sie bringen sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Sie sind serviceorientiert und legen großen Wert auf zufriedene Kunden
- Begeisterungsfähigkeit, Teamgeist und Flexibilität zählen zu Ihren Stärken
Offene Fragen?
Ich helfe gerne weiter.
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Elvira Cernjakov
Human Resources
Kirchstraße 26
88499
Riedlingen
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Ein Unternehmen mit Geschichte und Werten
Die SRH ist ein Stiftungsunternehmen mit Angeboten in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Die mehr als 17 000 Mitarbeiter:innen der SRH begleiten jährlich über 1,2 Millionen Menschen auf ihren individuellen Lebenswegen. Seit der Gründung 1966 setzt sie sich für die Weiterentwicklung des Bildungs- und Gesundheitswesens ein. Die SRH ist sich ihrer gesellschaftlichen Verantwortung seit jeher bewusst. Um für noch mehr Menschen neue Lebenschancen zu eröffnen, reinvestiert sie ihre Gewinne in die Zukunftsmärkte Bildung und Gesundheit. Sie gehört zu den Innovationsführern in diesen Bereichen und gestaltet gesellschaftliche Debatten aktiv mit – für eine menschliche und nachhaltige Gesellschaft.