Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein/e Spezialist/in Kundenaufnahme in Vollzeit.
Spezialist/in Kundenaufnahme w/m/d
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Aufgabenbereich:
Management & Verwaltung
Standort:
Heidelberg
Unternehmen:
SRH Berufliche Rehabilitation
Beschäftigungsart:
Vollzeit
Karrierelevel:
Berufseinsteiger:innen, Berufserfahrene
Wir bieten:
- Arbeitgebergeförderte Altersvorsorge bei der VBL
- Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, Lebensarbeitszeitkonto, Sabbatical
- Gesundheit und Vorsorge: Vergünstigte und hochwertige Verpflegung in unseren Mitarbeiterrestaurants sowie kostenfreie Nutzung des Fitnessstudios auf dem Campus
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem innovativen Bildungsunternehmen
- Arbeitgebergefördertes Jobticket, Jobbike, eigene Straßenbahn- und Bushaltestelle
- Corporate Benefits: Rabatt für Reisen, Technik, Kleidung u.v.m.: spare durchschnittlich 20% bei 600 Onlineshops
- Du profitierst von unserem Hochschulangebot mit Sonderkonditionen (25%) für Mitarbeiter und Angehörige
Aufgabe:
- Beratung von potenziellen Rehabilitandinnen und Rehabilitanden sowie Durchführung von Infoveranstaltungen
- Fallberatungen und lösungsorientierte Fallsteuerung mit den Rehabilitationsträgern
- Aufnahmemanagement und einzelvertragliche Regelungen
- Steuerung der teilnehmenden Systeme sowie Pflege relevanter digitaler Plattformen
- Erhebung der Anamnese im Aufnahmeprozess
Profil:
- abgeschlossene kaufmännische oder nichttechnische Verwaltungsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Kundenaufnahme und -administration
- Zugang zu sozialrechtlichen und sozialmedizinischen Themenfeldern
- sehr gute Beratungs- und Kommunikationskompetenz
- strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS Office
Aus erster Hand erfahren, worauf es ankommt:
Deine fachlichen Fragen beantwortet:
Thorsten Schenk | Leiter Kundenservice | +49 6221 88-2110 I thorsten.schenk@srh.de
Thorsten Schenk | Leiter Kundenservice | +49 6221 88-2110 I thorsten.schenk@srh.de
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Ich helfe gerne weiter.
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Felix Jung
Personalreferent
Bonhoefferstraße 1
69123
Heidelberg
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Wir freuen uns, auf Deine Bewerbung!
Ein Unternehmen mit Geschichte und Werten
Die SRH ist ein Stiftungsunternehmen mit Angeboten in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Die mehr als 17 000 Mitarbeiter:innen der SRH begleiten jährlich über 1,2 Millionen Menschen auf ihren individuellen Lebenswegen. Seit der Gründung 1966 setzt sie sich für die Weiterentwicklung des Bildungs- und Gesundheitswesens ein. Die SRH ist sich ihrer gesellschaftlichen Verantwortung seit jeher bewusst. Um für noch mehr Menschen neue Lebenschancen zu eröffnen, reinvestiert sie ihre Gewinne in die Zukunftsmärkte Bildung und Gesundheit. Sie gehört zu den Innovationsführern in diesen Bereichen und gestaltet gesellschaftliche Debatten aktiv mit – für eine menschliche und nachhaltige Gesellschaft.