Projektmanager Campus-Management-Systems im Student Service w/m/d
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Stellenausschreibung

Projektmanager Campus-Management-Systems im Student Service w/m/d

Zur Weiterentwicklung unserer Hochschulstandorte suchen wir eine Schnittstellenposition für die Teams Student Service und IT. Der oder die Projektmanager:in zur Einführung und Betrieb eines Campus-Management-Systems im Student Service w/m/d soll uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt an einem unserer Standorte in Voll- oder Teilzeit unterstützen. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet. 

Ihre Fragen beantwortet:
Nicole Weingärtner | E-Mail nicole.weingaertner(at)srh.de
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Aufgabenbereich:
Management & Verwaltung
Standort:
Heidelberg, Dresden, Leipzig, Gera, Berlin, Hamburg, Heide, Bremen, Düsseldorf, Köln, Leverkusen, Bonn, Hamm, Stuttgart, Karlsruhe, München, Fürth
Unternehmen:
SRH University
Beschäftigungsart:
Vollzeit, Teilzeit, Befristete Tätigkeit
Karrierelevel:
Berufseinsteiger:innen, Berufserfahrene

Wir bieten:

  • Work-Life-Balance | Ausgeglichene Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und großzügigen sowie flexiblen Arbeitszeitrahmen
  • Weiterentwicklung | Coaching Pool, Elternkompass, Studienrabatt an der Mobile University und Mitarbeitendengespräche
  • Mobilität | Business Bike, Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Sparangebot | Corporate Benefits: Rabatt-Shop nur für Mitarbeitende
  • Ausstattung | Moderne Büro- und Seminarausstattung
  • Sicherheit | Betriebliche Altersversorgung und Wertkonto
  • Ehrenamt | #TeilDeinGlück und erhalte zusätzliche bezahlte Freizeit

Aufgabe:

  • Gesamtprojektleitung zur Einführung und Überführung in den Regelbetrieb eines hochschulweiten Campus-Management-Systems mit besonderem Fokus auf die Optimierung der Student Experience
  • Analyse, Neugestaltung und Digitalisierung studentischer Service- und Verwaltungsprozesse (z. B. Immatrikulation, Prüfungsmanagement, Studien- und Lehrorganisation, Dokumentenmanagement, Self-Services) sowie der Schnittstelle zu Learning-Management-Systemen
  • Identifikation von Optimierungspotenzialen entlang der gesamten Student Journey und Anwender-Seite
  • Überführung des Projekts in den Regelbetrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung des Systems
  • Erste:r Ansprechpartner:in zur Information und Beratung von Interessent:innen, Bewerber:innen, Studierenden, Dozierenden und Gästen aus aller Welt in den Sprachen Deutsch und Englisch
  • Regelmäßige Pflege der Studierendendatenbank in enger Zusammenarbeit mit Bewerbermanagement, anderen Servicebereichen und Studiengangsleitung
  • Übernahme von Aufgaben der Studierendenverwaltung, allgemeine Verwaltungstätigkeiten sowie verschiedene Organisationsaufgaben im Rahmen des Hochschulbetriebes

Profil:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung (z. B. im IT-, Verwaltungs- oder kaufmännischen Bereich) mit entsprechender Weiterbildung und mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise bei der Einführung komplexer IT-Systeme, vorrangig im Hochschul- und/oder Bildungssektor
  • Nachweisbare Projekterfahrung in Service-, Verwaltungs- oder Digitalisierungsprojekten
  • Sehr gute Kenntnisse in Serviceprozessen, nutzerzentrierter Prozessgestaltung und Student Experience / Customer Experience
  • Idealerweise Erfahrung im Hochschul- oder öffentlichen Umfeld
  • Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden
  • Hohe Affinität zu digitalen Self-Services, Prozessautomatisierung und modernen Plattformlösungen
  • Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und Serviceorientierung
Herr Sebastian Wilsch Personalreferent SRH Karriere
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Ich helfe gerne weiter.
Sebastian Wilsch
Personalreferent
Ludwig-Guttmann-Straße 6
69123 Heidelberg
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SRH Hochschulen GmbH | Personalabteilung | Sebastian Wilsch
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