Leitung Rezeption w/m/d
Wir bieten:
- Sicherheit & Stabilität: Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung nach Haustarif sowie betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und einer Jahresprämie.
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle, SRH-Wertkonten als Option für bspw. Sabbatical, verlängerte Elternzeit oder ein früherer Rentenbeginn.
- Weiterentwicklung & Förderung: Umfassende Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen bis hin zur vollständigen Kostenübernahme – inklusive Coachings für Mitarbeiter:innen und Führungskräfte.
- Vielfältige Mitarbeitervorteile: Corporate Benefits, Bike-Leasing, Zuschüsse (z. B. Arbeitsplatz-/Bildschirmbrille), Mitarbeiterwohnungen, Vergünstigungen in der Cafeteria, frisches Obst und kostenfreie Nutzung unseres modernen Trainingsraums.
- Team & Unternehmenskultur: Ein motiviertes, interdisziplinäres Team mit offener Feedbackkultur, regelmäßigen Mitarbeitergesprächen und einem wertschätzenden Umgang auf Augenhöhe.
Aufgabe:
- Leitung und Organisation der Rezeption durch Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Empfangsprozesse
- Führung, Schulung und Motivation des Rezeptions-Teams
- Professioneller Empfang und Betreuung unserer Rehabilitanden sowie Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Services
- Sicherstellung der Einhaltung unserer hohen Servicestandards und kontinuierliche Optimierung der Abläufe
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder im Hotelfach
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Empfang und Gästebetreuung in einer Rehabilitationsklinik idealerweise in leitender Position wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
- Erfahrung mit dem Krankenhausinformationssystem wünschenswert
- Hohe Belastbarkeit, Teamfähigkeit sowie sehr selbständige und äußerst zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches und Rehabilitanden orientiertes Denken, sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Flexibilität bei der Verteilung von Arbeitszeiten und Arbeitstagen inklusive Wochenenddiensten
Aus erster Hand erfahren, worauf es ankommt:
Sascha Bareiss I Verwaltungsleitung I Telefon +49 (0) 7063 52-2103 I sascha.bareiss@srh.de
Ich helfe gerne weiter.
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe der Kennziffer 15238.
Ein Unternehmen mit Geschichte und Werten
Die SRH ist ein Stiftungsunternehmen mit Angeboten in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Die mehr als 17 000 Mitarbeiter:innen der SRH begleiten jährlich über 1,2 Millionen Menschen auf ihren individuellen Lebenswegen. Seit der Gründung 1966 setzt sie sich für die Weiterentwicklung des Bildungs- und Gesundheitswesens ein. Die SRH ist sich ihrer gesellschaftlichen Verantwortung seit jeher bewusst. Um für noch mehr Menschen neue Lebenschancen zu eröffnen, reinvestiert sie ihre Gewinne in die Zukunftsmärkte Bildung und Gesundheit. Sie gehört zu den Innovationsführern in diesen Bereichen und gestaltet gesellschaftliche Debatten aktiv mit – für eine menschliche und nachhaltige Gesellschaft.