Du wolltest schon immer spannende Projekte im Bereich Applikationen Bildung begleiten? Du möchtest in einem Team arbeiten, welches sich gegenseitig unterstützt, mit dem Du einer sinnstiftenden Tätigkeit nachgehen und Deine Ideen aktiv einbringen kannst? Dann werde Anwendungsbetreuer Applikationen Bildung (m/w/d) in unserem Team Applikationen Bildung und gestalte sowohl Deine Zukunft als auch die unserer gemeinnützigen Stiftung. Die Stelle kann in Vollzeit oder mind. zu 80% in Teilzeit besetzt werden.
Anwendungsbetreuer Applikationen Bildung remote (m/w/d)
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Aufgabenbereich:
IT
Standort:
Frankfurt am Main
Unternehmen:
SRH IT Solutions
Beschäftigungsart:
Vollzeit, Teilzeit, Unbefristete Tätigkeit
Karrierelevel:
Berufseinsteiger:innen, Berufserfahrene
Wir bieten:
- Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag: 30 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester zusätzlich 2 freie Tage
- Work-Life-Balance: Ein großzügiger sowie flexibler Arbeitszeitrahmen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sind bei uns selbstverständlich
- Wertschätzung: Wertschätzender Umgang miteinander, Zusammenarbeit auf Augenhöhe sowie eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sind bei uns keine Standardfloskeln, sondern gelebter Alltag
- Mitgestaltung: Du hast Ideen, wie dein Verantwortungsbereich besser werden kann? Dann bist Du bei uns genau richtig! Kreativität, lösungsorientiertes Denken sowie Freiraum zur Mitgestaltung haben bei uns nicht nur Platz zur Verwirklichung, sie sind sehr gerne gesehen und vor allem gewünscht!
- Sabbatical: Voll finanzierte Auszeit nehmen dank Lebensarbeitszeitkonto
- Weiterentwicklung: Mentoring, Coaching und attraktive Fortbildungen warten auf Dich
- Mobilität: Wir bezuschussen Dein Deutschlandticket und sind Partner von Business Bike
- Förderung Ehrenamt: Erhalte pro Jahr einen finanziellen Zuschuss sowie zusätzlich bezahlte Freizeit für Dein Ehrenamt
- Feel Good Büro: Neben Deiner individuellen Arbeitsplatzgestaltung findest Du bei uns (je nach Standort) einen Obstkorb, Wasser und Kaffee / Tee in unserer voll ausgestatteten Küche vor
- Zentraler Standort: Nutze unser direkt vor der Haustür gelegenes Parkhaus oder die vor der Tür befindlichen öffentlichen Verkehrsmittel
- Corporate Benefits: Rabatt-Shop nur für Mitarbeitende – Reisen, Technik, Kleidung u.v.m.: spare durchschnittlich 20% bei 600 Onlineshops
Aufgabe:
- Betreuung, Optimierung und Customizing: Gemeinsam mit deinem Team bist Du Ansprechpartner für die von uns betreuten Anwendungssysteme aus dem Bildungsbereich und der Beruflichen Rehabilitation
- Beratung: Bearbeitung und Unterstützung bei der Einführung und Erweiterung neuer Module
- Second- und Third-Level-Support: Bearbeitung von Tickets der KeyUser. Im Störungsfall Fehleranalysen und -behebung
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von Anleitungen zur internen Wissensdokumentation
- Dokumentenmanagement: Erstellung, Pflege und Standardisierung von Dokumentenvorlagen
Profil:
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung (z. B. als IT-Kaufmann (w/m/d), einschlägiges Studium (Wirtschaftsinformatik) oder Quereinstieg im Bereich IT
- Kenntnisse: Bereitschaft, sich Prozess- und Customizing-Kenntnisse bzgl. der Abläufe der betreuten Unternehmen anzueignen
- Erfahrungen: mit eingesetzten Applikationen aus den genannten Bereichen sind von Vorteil
- Fähigkeiten: Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere per Videocall
- Arbeitsweise: Verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten sind uns ebenso wichtig, wie kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
Aus erster Hand erfahren, worauf es ankommt:
Bei Fragen kontaktiere gern unsere Personalabteilung.
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Ich helfe gerne weiter.
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Ranja Böcher
Personalleiterin
Kurfürsten-Anlage 62
69115
Heidelberg
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Ein Unternehmen mit Geschichte und Werten
Die SRH ist ein Stiftungsunternehmen mit Angeboten in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Die mehr als 17 000 Mitarbeiter:innen der SRH begleiten jährlich über 1,2 Millionen Menschen auf ihren individuellen Lebenswegen. Seit der Gründung 1966 setzt sie sich für die Weiterentwicklung des Bildungs- und Gesundheitswesens ein. Die SRH ist sich ihrer gesellschaftlichen Verantwortung seit jeher bewusst. Um für noch mehr Menschen neue Lebenschancen zu eröffnen, reinvestiert sie ihre Gewinne in die Zukunftsmärkte Bildung und Gesundheit. Sie gehört zu den Innovationsführern in diesen Bereichen und gestaltet gesellschaftliche Debatten aktiv mit – für eine menschliche und nachhaltige Gesellschaft.